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Titel
Text copied to clipboard!Frisches Konto
Beschreibung
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Wir suchen nach einem engagierten und detailorientierten Mitarbeiter für das Frisches Konto, der für die Eröffnung, Verwaltung und Überwachung neuer Bankkonten zuständig ist. Diese Position spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Onboarding-Prozesses für neue Kunden und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, ein gutes Verständnis von Bankprozessen und ein hohes Maß an Kundenorientierung.
Zu den Hauptaufgaben gehört die Bearbeitung von Kontoeröffnungsanträgen, die Überprüfung von Kundendaten, die Durchführung von Identitätsprüfungen sowie die Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Kunden. Der Mitarbeiter für das Frisches Konto stellt sicher, dass alle neuen Konten den internen Richtlinien und gesetzlichen Anforderungen entsprechen, einschließlich KYC (Know Your Customer) und AML (Anti-Money Laundering).
Darüber hinaus ist der Mitarbeiter für die Pflege der Kundendatenbank verantwortlich, unterstützt bei der Entwicklung effizienter Prozesse zur Kontoeröffnung und arbeitet eng mit dem Compliance-Team zusammen, um Risiken zu minimieren. Ein hohes Maß an Diskretion und Genauigkeit ist unerlässlich, da mit sensiblen Kundendaten gearbeitet wird.
Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit für Berufseinsteiger im Finanzsektor oder für erfahrene Fachkräfte, die ihre Kenntnisse im Bereich Kontoverwaltung vertiefen möchten. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, Teil eines wachsenden Teams zu sein.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Bearbeitung von Anträgen zur Kontoeröffnung
- Überprüfung und Validierung von Kundendaten
- Durchführung von KYC- und AML-Prüfungen
- Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Unterstützung bei der Prozessoptimierung
- Zusammenarbeit mit dem Compliance-Team
- Erstellung von Berichten und Dokumentationen
- Schulung neuer Teammitglieder
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bankwesen oder in der Finanzdienstleistung von Vorteil
- Kenntnisse in KYC- und AML-Richtlinien
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Daten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie mit der Eröffnung von Bankkonten?
- Wie gehen Sie mit sensiblen Kundendaten um?
- Kennen Sie sich mit KYC- und AML-Vorgaben aus?
- Wie organisieren Sie Ihre Arbeit bei hohem Arbeitsaufkommen?
- Haben Sie bereits mit CRM-Systemen gearbeitet?
- Wie würden Sie einen Konflikt mit einem Kunden lösen?
- Welche Rolle spielt Genauigkeit in Ihrer täglichen Arbeit?
- Wie bleiben Sie über gesetzliche Änderungen informiert?
- Was motiviert Sie in der Arbeit mit Kunden?
- Wie gehen Sie mit vertraulichen Informationen um?
